Termos de Uso

Ao utilizar os serviços de O Pastor Online, você concorda com os seguintes termos e condições de uso.

1. Natureza do Serviço

O Pastor Online fornece aconselhamento espiritual e conforto emocional simulado ou por conselheiros parceiros através de chat. Este serviço não substitui tratamento psicológico, psiquiátrico ou médico profissional.

2. Emergências

Em caso de risco à vida, pensamentos suicidas ou emergências severas, o usuário deve fechar este site imediatamente e ligar para as autoridades competentes (SAMU 192) ou para o Centro de Valorização da Vida (CVV 188).

3. Pagamentos e Reembolsos

O acesso aos conselheiros é liberado mediante pagamento prévio via PIX, processado de forma segura pelo nosso gateway parceiro. Devido à natureza digital e de consumo imediato do serviço, pagamentos por sessões iniciadas não são reembolsáveis.

4. Conduta do Usuário

Não será tolerado o uso de linguagem abusiva, ameaçadora ou ilícita nos chats. A plataforma reserva-se o direito de encerrar as sessões imediatamente e banir o usuário infrator sem estorno.